ID Partnership baru saja lihat kabar menggembirakan! DSInnovate telah merilis "Laporan Pemberdayaan UMKM 2022" dengan tujuan untuk memberikan gambaran menyeluruh tentang perkembangan UMKM di Indonesia, termasuk upaya mereka dalam transformasi digital. Laporan ini sangat relevan bagi para pemilik bisnis UMKM yang ingin meningkatkan bisnis mereka melalui penggunaan teknologi digital, serta para pemangku kepentingan terkait yang memiliki misi untuk memajukan UMKM di Indonesia. Dalam menyusun laporan ini, peneliti melakukan survei terhadap 1.500 pelaku UMKM di berbagai kota di Indonesia untuk mempelajari tantangan dan peluang transformasi digital dalam mempercepat bisnis mereka. Selain itu, studi kualitatif dilakukan dengan melakukan wawancara mendalam dengan para pemangku kepentingan dalam industri ini, termasuk pemerintah dan penyedia layanan teknologi untuk UMKM. Laporan ini terdiri dari empat bagian utama: Bagian pertama menyajikan gambaran umum tentang lanskap UMKM di Indone...
Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan memberikan layanan yang baik adalah strategi kunci untuk pertumbuhan bisnis lokal yang berkelanjutan. Indopreneur mungkin sudah mencari topik ini seharian, tidak perlu bingung lagi, artikel ini memberikan beberapa tips tentang cara mencapainya. 1. Kenali pelanggan Anda Untuk meningkatkan bisnis lokal #Indopreneur, luangkan waktu untuk memahami kebutuhan, preferensi, dan kebiasaan pelanggan #Indopreneur. Minta umpan balik dan saran, dan gunakan informasi itu untuk meningkatkan penawaran dan layanan #Indopreneur. Sebagai contoh, sebuah restoran lokal secara teratur meminta umpan balik dari pelanggannya melalui kartu komentar dan survei online. Berdasarkan umpan balik tersebut, mereka telah memperbarui menu mereka, meningkatkan layanan mereka, dan memperkenalkan promosi baru yang populer di antara pelanggan mereka. 2. Tawarkan layanan yang dipersonalisasi Perlakukan setiap pelanggan sebagai individu dan berikan layanan yang dipersonalisasi...